Última atualização: 10/07/2026

A Mulheres em Saúde opera esta loja e site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, com o objetivo de oferecer a você, o cliente, uma experiência de compra selecionada (os "Serviços"). A Mulheres em Saúde é operada pela Shopify, que nos permite fornecer os Serviços a você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, usa ou realiza uma compra ou outra transação utilizando os Serviços, ou comunica-se conosco de outra forma. Caso haja conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalecerá no que diz respeito à coleta, processamento e divulgação de suas informações pessoais.

Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nela.

Informações Pessoais que Coletamos ou Processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam ou podem ser razoavelmente vinculadas a você ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem informações coletadas anonimamente ou que foram desidentificadas, de modo que não possam identificar ou ser razoavelmente vinculadas a você. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências extraídas dessas informações, dependendo de como você interage com os Serviços, onde você mora e conforme permitido ou exigido pela lei aplicável:

• Dados de contato: incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informações financeiras: incluindo cartão de crédito, cartão de débito e números de contas financeiras, informações de cartão de pagamento, informações de conta financeira, detalhes de transações, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
• Informações de conta: incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
• Informações de transação: incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho, adiciona à lista de desejos, compra, devolve, troca ou cancela, além de suas transações passadas.
• Comunicações conosco: incluindo as informações que você inclui em comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma consulta ao suporte ao cliente.
• Informações do dispositivo: incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.
• Informações de uso: incluindo informações sobre sua interação com os Serviços, incluindo como e quando você interage ou navega pelos Serviços.

Fontes de Informações Pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você, incluindo quando você cria uma conta, visita ou usa os Serviços, comunica-se conosco ou nos fornece suas informações pessoais de outra forma.
• Automaticamente através dos Serviços, inclusive do seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, e através do uso de cookies e tecnologias semelhantes.
• De nossos prestadores de serviços, inclusive quando os contratamos para habilitar determinada tecnologia e quando eles coletam ou processam suas informações pessoais em nosso nome.
• De nossos parceiros ou outros terceiros.

Como Usamos Suas Informações Pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou quais Serviços você utiliza, podemos usar informações pessoais para os seguintes fins:

Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços: Usamos suas informações para fornecer os Serviços, realizar nosso contrato com você, processar pagamentos, atender pedidos, lembrar preferências, enviar notificações sobre a conta, gerenciar devoluções/trocas, permitir avaliações e criar uma experiência de compra personalizada.

Marketing e Publicidade: Usamos suas informações para fins de marketing e promocionais, como envio de e-mails, mensagens de texto ou correspondência postal, e para exibir anúncios online de produtos ou serviços com base no seu histórico de compras ou atividade nos Serviços.

Segurança e Prevenção de Fraudes: Usamos suas informações para autenticar sua conta, garantir uma experiência de pagamento segura, detectar e investigar possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou maliciosas, proteger a segurança pública e garantir nossos serviços.

Comunicação com Você: Usamos suas informações para fornecer suporte ao cliente, responder às suas solicitações e manter nosso relacionamento comercial.

Razões Legais: Usamos suas informações para cumprir leis aplicáveis, responder a processos legais válidos (como solicitações de autoridades) e investigar possíveis violações de nossos termos ou políticas.

Como Divulgamos Informações Pessoais

Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, tais como:

Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (ex.: gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, suporte ao cliente, armazenamento em nuvem, logística e envio).

Com parceiros de negócios e marketing para fornecer serviços de publicidade personalizada.

Quando você nos solicita ou consente com a divulgação de certas informações.

Com nossas afiliadas ou dentro do nosso grupo corporativo.

Em conexão com uma transação comercial, como fusão ou falência, para cumprir obrigações legais, aplicar termos de serviço e proteger nossos direitos ou os direitos de nossos usuários.

Relação com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e processa informações sobre seu acesso e uso dos Serviços para fornecê-los e melhorá-los. Para proteger e melhorar nosso negócio, usamos recursos aprimorados da Shopify que incorporam dados de suas interações com nossa Loja, com outros lojistas e com a Shopify. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações, visite a Política de Privacidade da Shopify.

Sites e Links de Terceiros

Os Serviços podem conter links para sites de terceiros. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança desses sites. A inclusão de links não implica endosso ao conteúdo ou aos proprietários de tais plataformas.

Dados de Crianças

Os Serviços não se destinam a crianças, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se você for pai/responsável de uma criança que nos forneceu dados, entre em contato conosco para solicitar a exclusão.

Segurança e Retenção

Nenhuma medida de segurança é perfeita. Recomendamos que não utilize canais não seguros para nos enviar informações confidenciais. O tempo de retenção de suas informações depende de fatores como a necessidade de manter sua conta, cumprir obrigações legais ou resolver disputas.

Seus Direitos e Escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de:

• Acessar/Saber: Solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você.
• Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações.
• Corrigir: Solicitar a correção de informações imprecisas.
• Portabilidade: Receber uma cópia de suas informações.
• Gerenciar Preferências: Optar por não receber e-mails promocionais através da opção de cancelamento de inscrição (unsubscribe) presente nos e-mails.

Não discriminaremos você por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar solicitações.

Reclamações

Se tiver reclamações sobre como processamos suas informações, entre em contato conosco. Você também pode ter o direito de apelar de nossa decisão ou registrar uma reclamação junto à autoridade local de proteção de dados.

Transferências Internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do seu país de residência. Se transferirmos dados para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias. Publicaremos a versão revisada neste site, atualizaremos a data de "Última atualização" e forneceremos aviso conforme exigido por lei.

Dúvidas?

Entre em contato pelo e-mail : contato.mulheresemsaude@gmail.com

Respondemos pessoalmente em até 24h, de segunda a sexta-feira.